RESI

Politica di Resi di GlamyLoox.com

1. Durata del Reso: Ogni prodotto ha un periodo di reso specificato nella pagina del prodotto. Ti invitiamo a controllare questa informazione e a rispettare le scadenze indicate.

2. Resi Tardivi: I resi inviati oltre il termine stabilito non verranno accettati.

3. Articoli Difettosi o Errati: Se ricevi un articolo difettoso o errato, utilizza il nostro portale dei resi nella sezione "Resi". Ti forniremo un'etichetta di reso per restituire l'articolo.

4. Resi per Insoddisfazione: Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo a tue spese. Utilizza il portale dei resi per ricevere l'etichetta di reso.

5. Spese Doganali: Per i resi che comportano spese doganali, sarà responsabilità dell'acquirente coprire tali costi. Queste spese devono essere pagate prima che possiamo elaborare il rimborso.

6. Condizioni di Reso: Gli articoli devono essere restituiti in condizioni perfette, completi di etichette originali, scatole e imballaggio. Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi se i prodotti risultano indossati, lavati o danneggiati.

7. Resi di Prodotti su Pallet: Se hai ricevuto prodotti spediti su pallet, è necessario mantenere il pallet per consentire il ritiro della merce.

8. Rimborso: Il rimborso sarà effettuato entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento e approvazione del reso, detratte le spese di € 30,00 per spedizioni fino a 20 kg e di € 60,00 per prodotti su bancale o superiori a 20 kg per la categoria dei mobili.

9. Resi Respinti: In caso di resi respinti, l'ordine verrà restituito all'acquirente e i costi di spedizione aggiuntivi saranno a carico dell'acquirente.

10. Processo di Rimborso: I rimborsi approvati verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione dei resi.

11. Rimborso su Carta di Credito: Se hai pagato con carta di credito, il rimborso sarà effettuato sulla stessa carta. Potresti vedere il rimborso registrato sul tuo estratto conto nella stessa data dell'acquisto.

12. Rimborso con PayPal: Se hai pagato con PayPal, riceverai il rimborso sullo stesso account PayPal.

13. Rimborsi Tardivi o Inevasati: Se non hai ricevuto il rimborso, controlla il tuo conto bancario e contatta la tua banca o l'azienda emittente della carta di credito per eventuali ritardi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, scrivici a contact@glamyloox.com.

14.Cambi: Attualmente, GlamyLoox non offre un servizio di cambio. Puoi restituire l'articolo acquistato e effettuare un nuovo acquisto separato per l'articolo desiderato.

Ti ringraziamo per aver scelto GlamyLoox!